01
Elegibilidad para Reembolso
Tienes derecho a solicitar un reembolso si cancelas tu reserva dentro de los 14 días posteriores a la compra, según la normativa aplicable para compras a distancia.
Bienvenido a Nuestra Política de Reembolso
En Senior Resort, queremos que estés completamente satisfecho con tu elección. Nuestra política de reembolso está diseñada para ofrecerte tranquilidad y claridad en tus decisiones.
02
Exclusiones de Reembolso
No se aceptarán reembolsos para servicios que ya hayan sido utilizados o en caso de reservas realizadas con descuentos especiales.
03
Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor envíanos un mensaje a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu reserva y el motivo de la solicitud. support@seniorresort.digital
04
Proceso de Reembolso
Una vez recibida tu solicitud de reembolso, la procesaremos en un plazo razonable. Te informaremos sobre el estado de tu solicitud y el tiempo estimado para el reembolso.
05
Política de Cancelación
Si decides cancelar tu reserva, puedes hacerlo dentro del plazo establecido. Asegúrate de seguir el procedimiento indicado para garantizar una gestión adecuada de tu solicitud.
Ley Aplicable
Spain
Autoridad de Consumo
Autoridad de consumo